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Chargé(e) de secteur H/F en CDI

cdi
2230.00-2615.00€/mois Brut
38.75h/semaine
Convention Collective oph
6 mai 2026
Claire ROBERT
Les avantages : Tickets restaurant

Rejoindre l'Office

  • Le service

Ici, pas de routine ni de bureau figé toute la journée. Vous êtes au cœur du terrain, au plus près des équipes de gardiens et des locataires, avec un rôle clé dans la qualité de service rendu.

Parce qu’un patrimoine, ce ne sont pas seulement des bâtiments : c’est un cadre de vie à faire vivre, entretenir et améliorer chaque jour. Et vous en êtes un acteur essentiel.

Rattaché(e) de la Direction de la Clientèle, au sein de l’un des quartiers prioritaires de l’agglomération de la ville de La Rochelle (Mireuil, Villeneuve ou Port-Neuf), vous êtes en lien étroit avec les équipes de proximité et sous la responsabilité du Chef de secteur

  • Votre profil

Qui êtes-vous ?

 

Les indispensables :

  • Formation Bac +2 (technique ou généraliste) ou expérience équivalente,
  • Permis B obligatoire,
  • Connaissance du secteur du logement social ou de la copropriété appréciée,
  • Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, outils métiers),
  • Bonne maîtrise du français (oral et écrit).

 Ce qui fera la différence :

  • Votre sens du service et du relationnel,
  • Votre capacité à coordonner et fédérer une équipe,
  • Votre organisation et votre rigueur,
  • Votre réactivité et votre capacité à gérer les priorités,
  • Votre aptitude à prendre des décisions et à gérer des situations complexes.

 

  • Les missions

Coordination d’activités et d’équipes :

  • Organiser et suivre l’activité des équipes de proximité,
  • Gérer les plannings, congés, remplacements et astreintes,
  • Contrôler la présence, les conditions de travail et le respect des règles (tenue, EPI…),
  • Apporter un appui technique aux équipes,
  • Veiller à la bonne application des pratiques professionnelles.

Suivi technique du patrimoine :

  • Garantir la qualité des prestations de nettoyage et d’entretien,
  • Réaliser des visites régulières de sites et formaliser les contrôles,
  • Suivre les sollicitations techniques et les bons de travaux,
  • Veiller au respect des délais et à la qualité des interventions,
  • Participer à la gestion des sinistres et au suivi des contrats d’entretien,
  • Être un relais terrain dans les projets de réhabilitation.

Relation locataires & gestion sociale :

  • Assurer un rôle de médiation en cas de conflits de voisinage mineurs,
  • Veiller à la bonne communication auprès des locataires,
  • Traiter les demandes et courriers,
  • Être un relais d’information entre locataires, équipes et services internes.

Gestion locative :

  • Participer à la réduction de la vacance locative,
  • Suivre les travaux de remise en état des logements,
  • Réaliser ponctuellement des états des lieux ou visites conseils,
  • Veiller au respect du règlement intérieur et à la bonne occupation du patrimoine.

 Gestion administrative :

  • Assurer le suivi documentaire et la traçabilité des interventions,
  • Gérer les commandes de fournitures,
  • Veiller à la bonne utilisation des moyens mis à disposition,
  • Participer à l’organisation et à l’optimisation du fonctionnement du secteur.

Missions complémentaires :

  • Assurer la continuité de service en cas d’absence du Chef de secteur,
  • Participer aux réunions (copropriété, partenaires…),
  • Être mobilisé en renfort selon les besoins du service,
  • Participer aux astreintes (interventions possibles soir / nuit / week-end).

Les astreintes :

Parce que le service ne s’arrête pas, 1 semaine d’astreinte selon planning toutes les 6 semaines,

Interventions possibles en dehors des horaires habituels.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

1. postuler

Un CV et une lettre de motivation sont à envoyer à l’adresse suivante : recrutement@office-agglo-larochelle.fr à l’attention de Madame Claire ROBERT, Responsable proximité

2. Echange téléphonique

Échange téléphonique avec la Chargée de recrutement si votre CV est retenu,

3. Entretien physique + tests

-Entretien physique avec la Responsable proximité et la Chargée de recrutement. -Des tests (rédaction/compréhension) seront réalisés durant cet entretien

4. Entretien 2

Possibilité d’un second entretien avec le Directeur de la Clientèle et la DRH,

5. Travailler

Après réception de notre proposition d'embauche vous serez intégré(e) à l'équipe et suivi par l'équipe RH et votre manager tout le long de votre carrière.

CANDIDATER AU POSTE

Candidature en ligne

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